Татьяна Звездочкина

В страховании я с 1994 года — за плечами 32 года практического опыта в личном страховании.

Свой путь начинала в страховых компаниях «Круиз-С», ОСАО «Россия» (Санкт-Петербург) и ОАО СК «Прогресс-Гарант» в блоке ДМС. С 2008 по 2013 год возглавляла отдел добровольного медицинского страхования в ЗАО «ГУТА-Страхование». С 2013 по 2024 год работала начальником отдела сопровождения департамента личного страхования в «Страховом брокере «Интерис».

С января 2024 года — руководитель отдела урегулирования убытков личного страхования в компании «СК Страховой Брокер».

Моя работа начинается там, где у клиента возникает вопрос или сложность. Я оперативно решаю вопросы на всех этапах страхового события и беру на себя коммуникацию со страховой компанией, чтобы клиенту не пришлось тратить на это время. Помогаю собрать документы на выплату по несчастному случаю, контролирую соблюдение сроков рассмотрения страховых случаев и перечисления средств страховщиком.

Сегодня под моим сопровождением по ДМС и НС — более 10 000 застрахованных. Мой принцип — оперативность и качество в каждой конкретной ситуации. Я здесь для того, чтобы клиент чувствовал себя защищенным.